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2007年9月15日
关键字:
适用机型:
所有服务器
文档内容:
故障现象:
系统启动过程中或SCSI scan可以检测到磁带机,但是在操作系统里看不到。
受到影响的配置:
IBM服务器应用的所有 SCSI 磁带机。
解决方法:
如果系统启动过程中或SCSI scan可以检测到磁带机,但是在操作系统里看不到,按照下面的步骤操作:
1. 检查磁带机联接着的 SCSI 控制器的驱动是否已经安装,如果没有请从IBM技术支持网站下载SCSI卡的驱动并且安装。
2. 如果 SCSI 驱动已经安装,检查磁带机的驱动是否安装正确。按照下面的步骤安装磁带机的驱动。
a. 从IBM技术下载正确的磁带机的驱动程序安装。
b. 安装磁带机备份软件,可以自动安装正确的磁带机驱动。
注: 如果用Veritas 备份软件安装磁带机驱动,需要在安装过程中选择 "Load Tape Drivers"。
3. 如果安装几次磁带机驱动不成功,检查是否有管理软件与磁带机的安装冲突,卸载管理软件后重新安装磁带机驱动试一下。
4. 如果还是无法识别磁带机,请与IBM技术支持中心联系。
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