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2007年9月15日
关键字:
适用机型:
所有服务器
文档内容:
故障现象:
即使在操作系统里的CAT /PROC/SCSI列表显示设备,当配置TSM(Tivoli Storage Manager),版本5.3时,仍然出现设备失败。
另外,NT Util程序会给出一个错误6:不能打开设备。
受影响的配置:
1.系统可能配置了以下的存储选件:
SDLT/LTO Modular 磁带库, 4560-SLX
2.系统配置了NT Util(6.0,6.8)诊断程序
3.系统配置了Tivoli Storage Manager,版本5.3程序
4. 受影响的BIOS版本
光纤选件卡BIOS R520
5.以下网络操作系统会受到影响:
Red Hat Enterprise Linux, 版本
Red Hat Professional 工作站 .
SuSE Linux Professional .
SuSE Linux Professional , 64-Bit 版本.
SuSE Linux Enterprise Server .
SuSE Linux Enterprise Server for Intel Itanium.
SuSE Linux Enterprise Server x86.
SuSE Linux Enterprise Server for AMD Opteron.
注意:这并不意味着网络操作系统可以在任意的硬件和软件的组合中工作,更多信息可参见兼容性列表网页:
http://www.pc.ibm.com/us/compat/nos/matrix.shtml
6. 系统出现上面描述的症状
解决方案:
更新4560-SLX光纤选件卡(FC0)到BIOS R521
指导图示在Tapetool 1.08.23 CD 中Tools/4560文件夹下。
参考支持文档“FCO Firmware升级指导.txt“文件
技术细节:
这个问题的出现是因为设备驱动不能够从一个SCSI询问中获得0X83数据。
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