HP Ultrium —— Ultrium 驱动器变热的基本故障排除

HP Ultrium —— Ultrium 驱动器变热的基本故障排除

故障

驱动器变热

• Ultrium 215 的温度 >55℃
• Ultrium 230 的温度 >45℃
• Ultrium 460 SCSI 的温度 >50℃
• Ultrium 460 FC 的温度 >62℃

故障现象

磁带警告标志打开

其他在热条件下的极端情况中长期使用的可能故障现象包括：

• 更多的清洁指示灯请求
• 性能下降
• 磁带清空或填满数据时会有数据容量丢失或读/写故障
• 备份/恢复故障
• 驱动器看起来死机（烧坏芯片）

原因

1. 在不适宜的条件中（热）运行驱动器
2. 驱动器或服务器的风扇故障
3. 冷却/气流差

操作

• 使用 HP Library and Tape Tools (LTT)（http://www.hp.com/support/tapetools）中 Tests 下拉列表内的 LTO cooling check 检查驱动器的温度和气流。

如果当前的温度为：

• 对于 Ultrium 215，>55℃
• 对于 Ultrium 230，>45℃
• 对于 Ultrium 460 SCSI，>50℃
• 对于 Ultrium 460 FC，>62℃

请检查驱动器的安装：

• 确保驱动器和服务器的四周有足够的气流，也就是：

1. 电缆不应该妨碍气流的流入/流出
2. 外置驱动器/服务器之间及与其他设备/家具之间最少应有 10 厘米的缝隙

• 在凉爽的、温度受控制或有空调的环境中使用驱动器/服务器（理想是 15℃– 25℃ 环境。 但周围温度最低是 5℃，最高是 35℃）
• 如果驱动器位于立式服务器中，请将 LTO 驱动器安装在靠近风扇和电源的插槽中
• 如果驱动器安装在服务器中，如果可能请不要使用 LTO 磁带驱动器下面（和上面，如果可能的话）的插槽
• 避免在服务器外创建磁带机架，除非提供了额外的冷却系统
• 确保正确地安装了所有的驱动器槽空板，以使空气流过 LTO 驱动器从而进行冷却，如图 1 所示

提示： 在配置有 StorageWorks Ultrium 230 内置磁带驱动器（C1515A 或 C7400A）时，以下 ProLiant 服务器需要安装 Storageworks 风扇可选套件（344257-B21/备件编号 345327-001）以提供额外的冷却。

• ProLiant ML530
• ProLiant ML530 G2
• ProLiant ML570
• ProLiant ML570 G2

如果服务器房间的温度超过了 28℃（82℉），则内部的温度可能超过驱动器指定的阈值，随着时间的推移可能会导致可靠性降低。

• 请正确安装驱动器（也就是确保驱动器具有适当的气流），使驱动器在其新环境中逐渐冷却下来。
  清洁驱动器。
• 丢弃在温度高于 45℃ 时所使用的介质，因为它已在其规格之外使用过了，可能已损坏（备份/恢复可能会失败）。 用新介质更换所有怀疑已损坏的介质。
• 使用 HP Library and Tape Tools (LTT)（http://www.hp.com/support/tapetools）中 Tests 下拉列表内的 LTO cooling check 重新检查驱动器温度和气流。
• 如果在测试期间的最高温度仍旧为：

1. 对于 Ultrium 215，>55℃
2. 对于 Ultrium 230，>45℃
3. 对于 Ultrium 460 SCSI，>50℃
4. 对于 Ultrium 460 FC，>62℃

并且您确认为了驱动器在可接受的条件中运行已经采取了所有的步骤（驱动器外的周围环境温度小于 35℃ 并且有适当的气流流过驱动器内和四周），那么请联系惠普支持来寻求帮助。

• 如果温度现在可以接受但是您仍旧遇到驱动器问题，请升级固件。 如果您仍遇到驱动器问题，请查阅您所遇到问题类型的相应故障排除指导，或者联系惠普支持寻求帮助。