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2007年9月12日
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描述
支持Ultra3 64-Bit/66-MHz SCSI控制器的64-Bit/66-MHz Wide Ultra3 SCSI Dual Channel Controller Driver for Microsoft Windows 2000和for Microsoft Windows NT Server 4.0 (ADPU160M.SYS)可能会在Microsoft Windows事件查看器中生成一条事件为ID 9的出错消息。事件ID 9导致在引导Microsoft Windows 2000 Server和Microsoft Windows NT 4.0 Server操作系统时发生SCSI总线复位。
注:此错误经常发生在多启动器环境中,但是它也会发生在连接到单一启动器环境中单一服务器 的单独库中。此问题与Storage Agents无关,但是必须运行Storage Agents时才会发生问题。
对于Windows 2000和Windows NT 4.0环境,驱动程序名称(ADPU160M.SYS)是相同的,但是,文件内容不同。每个操作系统有单独的ADPU160M.SYS驱动程序版本。
可能会发生以下两个问题:
如果在一个节点上运行活动备份且启动了第二个备份节点,备份软件将显示假消息,消息内容是驱动 器发生硬件故障。Windows事件查看器中生成事件ID 9,内容是设备在超时期间内未给出响应。
注:登录系统后将在Windows事件查看器中显示事件ID 9。事件ID 9将以红色显示,表示严重情况。此错误不会以弹出出错消息形式显示。除非事件查看器经过预先检查,否则出错消息不会显示。
SCSI总线复位后,总线速度调整不会重现,总线速度将默认为“窄”。这意味着每分钟130MB和每分钟500+ MB性能之间的区别。
范围
任何ProLiant服务器当配置了以下配置支持的64-Bit/66-MHz Dual Channel Wide Ultra3 SCSI控制器时会出现问题:
Microsoft Windows 2000环境 - 64-Bit/66-MHz Dual Channel Wide Ultra3 SCSI Controller Driver for Windows 2000 (ADPU160M.SYS) 6.1.520.202版(2001年9月26日)或更早版本且连接到StorageWorks SSL2020或StorageWorks MSL5026磁带存储系统。受影响的驱动程序随Compaq Support Paq (CSP) for Windows 2000 5.14a版(或更早版本)发行。
Microsoft Windows NT Server 4.0环境 - 64-Bit/66-MHz Dual Channel Wide Ultra3 SCSI Controller Driver for Windows NT 4.0 (ADPU160M.SYS) 6.40.520.202版或更早版本(2001年9月26日)且连接到StorageWorks SSL2020或StorageWorks MSL5026磁带存储系统。
解决方法
对于Windows 2000环境,通过应用Smart Component CP002149 "Compaq 64-Bit/66-Mhz Dual Channel Wide Ultra3 SCSI Controller Driver for Windows 2000"可解决问题。CP002149可以从以下网址下载获取:http://www.hp.com/support/files/server/us/download/14988.html.
对于Windows NT Server 4.0环境,禁用Storage Agents。虽然Storage Agents不导致问题,但禁用Storage Agents会解决本文的“描述”部分中所述问题。
受影响的硬件平台:与特定平台无关
受影响的组件:Controller Boards RAID
受影响的操作系统: Microsoft (Windows 2000 Advanced Server、Windows 2000 Datacenter、Windows NT 4.0 Server 4.0)
受影响的软件: 与特定软件无关
受影响的第三方产品: 无
可下载的文件:CP002149
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