在VMware一位高管向Nutanix客户支持提出质疑之后,Nutanix公司总裁兼首席执行官Dheeraj Pandey发出了反击。
Nutanix在自己的超融合系统上运行VMware的vSphere服务器虚拟化软件,该系统在单一设备中融合了计算与存储。Nutanix公司有多名经过VMware认证的专家,提供对VMware vSphere的支持,但是并没有授权对其进行收费,因为Nutanix并不是VMware的OEM合作伙伴。
在最近的一篇博客文章中,VMware存储及可用性业务首席战略师Chuck Hollis表示,Nutanix关于它不是vSphere OEM合作伙伴的事实避而不谈,这可能会在出现问题的时候引发客户的混淆。
在本周一的一篇博客文章中,Pandey将Hollis的说法描述为“非常空洞的”,并表示没有必要非得是vSphere的OEM合作伙伴才能支持该产品。他说,Nutanix也提供对其他连接到自己产品的应用和交换机的支持。
“Nutanix只是试图证明,存储仅仅是虚拟机管理程序上的一个应用。”Pandey在博客中这样写道。“正如不会期望一家应用厂商必须是OEM ESXi一样,不应该期望我们必须OEM任何虚拟机管理成为作为我们产品的一部分。”
推出EVO:RAIL软件堆栈用于实现超融合基础设施之后,VMware与Nutanix形成竞争关系,一些合作伙伴将Hollis的言论解释为对Nutanix的竞争性攻击。VMware宣称提供对EVO:RAIL的一通呼叫支持,而这是由OEM以及渠道合作伙伴提供的。
Nutanix在2014年上半年已经产生了52%的总体收入,并且根据IDC在1月公布的研究结果中,Nutanix成为全球超融合系统市场的领跑者。
Roundstoe Solutions是一家总部在旧金山的Nutanix合作伙伴,该公司首席执行官Tim Joyce表示,他的客户对于在Nutanix上运行vSphere没有任何疑问。
“Nutanix提供了很大的支持。客户可以选择他们想要哪一种虚拟机管理程序(Nutanix支持VMware ESXi、微软Hyper-V以及KVM)。支持VMware当然没有问题。”Joyce在电子邮件中这样写道。
另外一位Nutanix合作伙伴表示,迄今为止他看到来自Nutanix提供的支持没有什么问题。
“安装之后Nutanix的解决方案工作正常,如果有什么问题,他们会为你解决。”这位不愿透露姓名的人士同时也是VMware的合作伙伴。“根据我们的经验,在实施期间,Nutanix的非计费时间是最少的。”
Pandey表示,Nutanix不是vSphere OEM合作伙伴的原因之一,是因为它也支持微软Hyper-V和KVM。而且,如果Nutanix是vSphere的OEM合作伙伴,那么可能会与它自己那些出售vSphere的合作伙伴形成竞争关系。
“我们没有理由在一款已经对于渠道来说很难赚钱的产品上再赚取利润。”Pandey在博客中这样写道。
VMware和Nutanix是多年的合作伙伴,正如很多生态系统合作伙伴一样,他们是一种共生的关系。但是现在,他们在这个市场中是潜在的竞争对手,这也解释了为什么双方之间的热度正在急剧上升。
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