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硬盘常见故障及排除

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原因及排除:IDE接口与硬盘间的电缆线未连接好;IDE电缆线接头处接触不良或者出现断裂;硬盘未接上电源或者电源转接头未插牢。如果在自检时硬盘出现"喀、喀、喀"之类的周期性噪声,则表明硬盘的机械控制部分或传动臂有问题,或者盘片有严重操作。

2008年4月18日

关键字: 硬盘容量 Fdisk 主分区 硬盘进行

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  故障现象一:在BIOS中检测不到硬盘

  原因及排除:IDE接口与硬盘间的电缆线未连接好;IDE电缆线接头处接触不良或者出现断裂;硬盘未接上电源或者电源转接头未插牢。如果检测时硬盘灯亮了几下,但BIOS仍然报告没有发现硬盘,则可能是:硬盘电路板上某个部件损坏;主板IDE接口及IDE控制器出现故障;接在同一个IDE接口上的两个IDE设备都设成主设备或从设备了。首先确认各种连线是否有问题,接下来应用替换法确定问题所在。

  故障现象二:BIOS自检时报告"HDD Controller Failure"

  原因及排除:如果BIOS在自检时等待很长时间后出现上述错误提示,可能是因为IDE电缆线接触不良或者接反了。如果在自检时硬盘出现"喀、喀、喀"之类的周期性噪声,则表明硬盘的机械控制部分或传动臂有问题,或者盘片有严重操作。

  故障现象三:BIOS时而能检测到硬盘,时而又检测不到

  原因及排除:先检查硬盘的电源连接线及IDE电缆线是否存在着接触不良的问题,另外,供电电压不稳定或者与标准电压值偏差太大,也有可能会引起这种现象。

  故障现象四:Fdisk显示的硬盘容量与实际容量不相符

  原因及排除:尽管硬盘实际容量在1GB以上,但利用Fdisk分区时显示的硬盘容量却只有几十或几百兆,最多不超过528MB。这是由于早期硬盘读写中断INT 13H在设计上存在着限制,当硬盘容量大于528MB后就会出现卷绕现象,较新的BIOS对此进行了改进,支持扩展的INT 13H接口,支持LBA工作方式。如果发生问题的系统的BIOS支持LBA,那么进入BIOS设置并打开LBA方式后,Fdisk就会显示正常的容量值,如果系统BIOS较老,那么可以安装DM软件并用它进行分区,此后DMA会在系统启动时半截内存驻留程序,以完成对大容量硬盘的访问。最近,8GB以上IDE硬盘逐渐成为市场主流,在某些情况下,Fdisk只能处理8GB以上IDE硬盘逐渐成为市场主流,在某些情况下,Fdisk只能处理8GB以内的硬盘空间,此时可以利用最新版Partition Magic的来进行分区,它能支持8GB以上的IDE硬盘。

  故障现象五:硬盘出现坏道

  原因及排除:首先对硬盘进行备份,然后对硬盘进行低级格式化以便修复。如果坏道无法完全修复,应使用DM等软件将这些坏道标识出来,以后不再使用,如果坏道比较集中,也可以在分区过程中安排跳过这一段区域,这可以用DiskEdit来完成。昆腾公司最近推出了DPS(Data Protection System)数据保护系统,用它可以对昆腾近两年推出的所有IDE硬盘进行快速检查,以确定问题所在,该软件的下载地址为:http://support.quantum.com/software/qdps_acknow ;ledge.htm。

  故障现象六:硬盘无法工作在Ultra DMA/33模式下

  原因及排除:较新的硬盘都支持Ultra DMA/33工作模式,在这种模式下,硬盘进行读写操作时CPU占用率很低。为了让硬盘能够工作在Ultra DMA/33模式下,硬盘、主板和操作系统都必须支持Ultra DMA/33。另外,还应在BIOS设置中把硬盘所在的IDE接口的Ultra DMA方式打开或者设置成自动检测。PWIN95和PWIN97本身不支持Ultra DMA/33,这是因为它们所带的标准IDE驱动程序不支持的缘故。为了在PWIN95和PWIN97下使用Ultra DMA/33,需要安装最新版的Bus Master驱动程序,主板所带的光盘或软盘中都有这些驱动程序,主板生产厂商的网站上也有。PWIN98直接支持Ultra DMA/33,因此原则上不需要再安装其它驱动程序,除非主板用的是比较新的兼容芯片组,而不是Intel的芯片组。上述条件满足之后,可以在系统属性中的"磁盘驱动器"中选中硬盘,在其属性的设置一页中选中DMA,然后重新启动机器即可。

  故障现象七:CIH病毒导致硬盘损坏

  故障处理:第一步:先用KV300的硬盘修复功能(F10)修好硬盘的引导记录,此时最好用KV300/B保存分区表的数据,以免下一步有错可再一次挽救(注:用最新推出的KV300的Z+特版修复被CIH破坏的硬盘更有效);用其它能修好引导纪录的软件如Kill98等也行!

  第二步:用NDD可以把非主分区其他逻辑盘全部恢复(用NDD[盘符]/Rebuild可选定一个盘如D:等),会自动搜索非主分区,一直接"Yes"即可恢复全部非主分区,大部分数据就能得到恢复,如果是FAT32就要用32位NDD对硬盘进行处理。(注:第一个逻辑盘,通常是C:盘,通常是不可恢复的)也可去VRV杀毒软件公司--北信源的网址(www.vrv.com.cn)去下载Vrvfix.exe软件,按照说明可找回除C外的其它逻辑盘。

  第三步:去时代先锋(www.sdxf.com.cn)(行天98)下载Fixmbr软件运行,可恢复C盘约60%~95%的资料(视破坏程度而定),也可手工恢复,但太麻烦,笔者用过Norton的DiskEdit,险些搞坏一块硬盘(不是因为CIH,但也是分区表问题),不过,最后还是成功了。

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