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LTO2代半高磁带机不能弹出磁带

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IBM LTO2代半高磁带机,部件号为25R0005(FRU号为24R0305)或39M5658(FRU号为96P1774),可能无法弹出磁带,甚至在系统重新启动后也不能。

2007年9月15日

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适用机型:
所有服务器

文档内容:
故障现象:

IBM LTO2代半高磁带机,部件号为25R0005(FRU号为24R0305)或39M5658(FRU号为96P1774),可能无法弹出磁带,甚至在系统重新启动后也不能。同时,这个磁带机可能会产生永久的硬件故障,除了打开磁带机取出磁带,没有其他弹出的方法可以正常工作。这个问题不依赖所使用的LTO媒体设备而存在。

受影响的配置:

系统配置了下列一个或多个IBM选件设备:
Tape Storage 200 / 400 GB, Option p/n 39M5658, any model
Tape Storage 200 / 400 GB, Option p/n 25R0005, any model

这篇文章没有指定特定的操作系统、服务器或特定的软件。

系统出现上述故障现象。


解决方案:

为这个磁带机安装最新发布的2.90版本的固件程序代码,这些代码可以从以下网址获得:
http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?uid=psg1TAPE-FILES
http://www-1.IBM.com/support/docview.wss?uid=psg1MIGR-65348

这个代码同时也会在即将发布的1.08.24版本的TapeTool CD中获得,程序可以从以下网址获得:

http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?uid=psg1MIGR-39400


详细信息:

由于加在磁带上的压力导致磁带内部的一个松散的磁带环发生变故,这就意味着在磁带机顶盖上的一个铜弹簧变松,因此阻碍了磁带的弹出。这个错误的原因似乎是顶盖上铜弹簧变松引起的,一旦弹簧变松,磁带的装载和弹出出现失败的风险就会很高,这是因为铜弹簧拴住了一个用于牵引磁带到舱位上的引导臂。这个错误的模式很少显示为磁带通常足够避免这个失败。作用在末端铜弹簧上的力被之前修改过的固件程序减小了,因此出现类似错误的风险在最新发布的修订过的固件程序中被减小了。
这个问题不受磁带的品牌影响。

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