作者:Chris Saul, IBM Spectrum Storage 市场经理
IBM 连续第 14 年被 Gartner 评为 2021 年 Gartner® 主存储阵列魔力象限的领导者。
我们相信 Gartner 的这一分析结果以及对 IBM 的认可,这将令我们的客户坚定地选择 IBM 的平台来承载其最具战略意义的资产:数据和工作负载。
随着我们的客户和社区不断适应新的工作与业务运营方式,IBM 一如既往地专注于通过 IBM FlashSystem® 提供业界最快、最安全的全闪存主存储阵列。
下文列出了一些近期示例,展示了我们如何通过 IBM FlashSystem 提供一系列一致的数据与运维服务,帮助您提高业务弹性并从混合云基础架构中发掘更多价值。
为最苛刻的任务关键型工作负载做好准备
IBM FlashSystem 存储阵列可提供本地部署云架构,以及运行最苛刻工作负载所需的弹性、性能和规模。以下是近期发布示例:
从边缘到核心数据中心再到云端的一致性
IBM 在基础架构复用(利旧)及多云环境支持方面一直处于领先地位。以下列出了我们近期所做的一些改善,旨在确保无论数据驻留何处,您都将获得数据服务与运维服务的一致性:
与 Red Hat OpenShift、Kubernetes 和 VMware 的可互操作性
可互操作性是我们在 2020 年和 2021 年的关键优先事项之一,尤其是与 Kubernetes、Red Hat® OpenShift® 容器、基于 VMware 的环境的可互操作性。 单单在过去一年,我们便推出了多项创新,旨在帮助您构建安全的企业级存储基础,支持虚拟化工作负载和基于容器的工作负载。
对客户成功的承诺
最后一点,也是最重要一点就是,我们的现场支持部门及合作伙伴组织以确保客户成功为核心目标。这正是 IBM Storage 客户群迅速壮大,涵盖各个地域和行业,成为企业存储领域最受认可领导者之一的原因所在。
IBM Storage Expert Care 于 2021 年推出,旨在针对所有 IBM 主存储产品提供简单、直接的定价及各种服务选项。该服务的推出帮助我们加深并简化了与客户的售后互动,增加了支持渠道,还能够根据基于策略的呼叫中心功能自动触发案例创建流程。已部署了 Expert Care 服务的企业表示他们对专门指派的技术客户经理 (TAM) 高度满意,有助于他们从 IBM FlashSystem 的投资中发掘最大业务价值。
下一步行动
如需进一步了解 IBM FlashSystem 及我们在维持和加快以客户为中心的创新方面的承诺,您可以:
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