几十年前,数据中心是一台庞大的计算机,几十年后,分布式计算促进了仓库式数据中心的发展,虚拟化使得服务器大规模整合成为了可能。而如今,人们正在进入一个简约的时代。不管是处于什么时代的数据中心,在灾难发生后都希望系统实现恢复或延续,随后保持系统正常运转。
在如今的云计算、大数据驱动下,灾难恢复不容忽视。强劲的市场需求催生不少IT供应商,Zerto就是其中一家。"我们的客户遍布全球72个国家,所提供产品包括业务连续性、灾备、容灾、IT弹性服务等。"Zerto创始人兼首席执行官Ziv Kedem表示。
在IT圈内,亚太地区作为重点市场是供应商们必须大力开拓的市场。近日,Zerto宣布在上海开设一家全新支持中心,以此向亚太和日本区提供24*7全天候支持服务,开设全球业务。
在开幕发布会上,Ziv Kedem重点提到了两个话题,一是业务连续性;当前多数应用对于服务水平协议(SLA)来说都有非常严格的要求,越来越多的应用被看作是关键性应用,因此,IT运行中业务连续性必须取得进步;二是IT弹性。“弹性”一词在企业级IT时常提及,辞典的定义即如果出现困难及变化时,必须有能力迅速且轻松调整,重新恢复,这是弹性的定义。变化和灾难是至关重要的,因此,灾备、容灾、业务连续性、数据保护等概念在企业级IT领域是不容忽视的。
Zerto创始人兼首席执行官Ziv Kedem
此次在Zerto在上海开设支持中心,更多还是因为市场需求的增长。“随着亚太和日本区及全球客户数量的不断增加,对我们的支持服务提出了更高的要求,上海支持中心的成立将使我们的服务迈向一个全新的高度。”Ziv Kedem表示。
根据介绍,新设立的上海支持中心是继美国波士顿、以色列荷兹利亚之后,Zerto设立的第三家全球性支持机构,将提供中英日韩四种语言服务,三个支持中心轮流工作,确认用户随时随地的联系到Zerto专业工程师。
亚太及日本区副总裁Andrew Martin介绍了上海支持中心的团队及分布领域。他提到:“Zerto目前的发展是稳步而快速的,Ziv和Zerto公司的高管团队对市场的敏锐感非常高,他们对于亚洲、中国市场并不期待着迅速取得任何业绩,而是认为要真正取得成功,需要更多投资,更多时间,上海技术支持中心的开幕,是漫长旅程中的一步。”
Zerto亚太及日本区副总裁Andrew Martin
“在中国Zerto已经在金融、政府及医疗行业有了重要客户,我们希望建立一个合伙伙伴生态圈,通过定制服务来满足客户的需求。”Andrew Martin如实说。
事实上,对于任何一家企业IT弹性云解决方案提供商来说,拓展中国市场是非常有必要的,但在灾备市场中,相比于欧美,中国的灾备市场是有一些不同之处的,Andrew Martin认为,中国客户把业务关键应用迁移到虚拟环境或云环境过程中,相比于其它国家稍慢一些。另外,中国大部分大中型企业小型机使用率相比国外要高很多,因此导致往虚拟化转型过程相比国外稍慢些。
除此之外,在灾备领域,前有EMC、Veritas等,后有Commvault等竞争对手夹击,对于Zerto的优势,Ziv Kedem说:“我们在最初的时候,希望立足于本土化发展,深入用户需求,开发适合产品,在此基础上,扩张其它地域市场。
写在最后
事实上,在中国的备份容灾市场中,竞争还是比较激烈,但强劲的市场需求总会催生不少年轻企业融入,Zerto大力拓展亚太地区,在上海开设支持中心,可见对于中国市场的重视。另外,在金融、政府、医疗等领域已经有了重要客户。未来,我们也期待Zerto在中国区域大展拳脚。
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