如何满足“苛刻”的企业网盘用户

    权威IT研究与咨询公司Gartner表示，如果到了2020年，公司还没选择上云，那将会是非常罕见的现象。艾瑞报告也显示，2015年企业网盘市场规模增速达到50%以上。这足以说明企业网盘市场已经并将持续呈爆发式增长。

    伴随企业网盘市场不断增长成熟，我们也看到大量对安全和传输性能要求极高的跨国企业、组织架构复杂的大型企业以及产品使用角色和场景复杂的公司逐渐开始采用网盘服务。市面上个人或轻量级的网盘产品足以处理小团队的业务需求，但面对拥有一定规模、组织复杂、传输要求高、安全要求高以及使用场景多的公司却束手无策。

基于与超过50个行业中的25万企业网盘用户的交流，我们总结出以下几点经验，说明企业网盘产品如何满足用户对数据存储与流转、用户管理和权限管理需求：

一、       数据流转和管理方式需兼容不同行业背景和业务模式的需求

    不同行业的业务模式影响着企业的组织架构、数据流转方式、管理方式以及协作模式，进而对产品的使用要求也不同。比如汽车行业，企业需要把宣传视频定期发到分散在各地的4S店；建筑行业，从工程投标、设计、施工各环节需要保证项目进度随时可见，无论在工地还是在客户办公室随时查看最新工程图纸。对于不同的业务需求，市场上较成熟的网盘产品如联想企业网盘，通过提供内链及外链分享、内部及外部文件夹共享、多终端同步、在线编辑预览等方式，很好地满足多种业务模式的需求。

二、用户管理和权限模型需要考虑企业规模和组织架构

    对于大公司，客户具有一定规模，内部管理复杂，通常需要按照公司组织架构和项目协作关系进行分工管理。不同部门、项目或业务是独立的，但同时也有交叉协作或数据统一管理的需求。例如新闻媒体单位，从记者在各地采集新闻到新闻汇总到总编室、再到排版校验及领导审核、最后再到印刷厂及各发行渠道，整个流程涉及内部和外部多方人员的互动，所以必须用完善、灵活的权限管理来分清权责，保证数据流转安全。针对此类网盘用户，联想网盘这类企业级网盘有完善的对应措施，在大规模用户导入方面，不仅支持标准接口与企业现有的用户管理系统对接导入，还提供批量导入用户、批量编辑及管理的功能，以提升管理效率。同时，在权限管理模型设计上，管理员可以对不同部门使用的不同功能进行功能级的权限控制，也可以根据多级组织分级进行数据级的权限控制，以保证符合企业的数据安全要求。

    三、使用角色的多样性对管理模型的完善性和灵活性提出更高要求

不同于个人网盘，企业网盘用户的对象可能是从普通员工到公司高管，涵盖了从财务、销售到产品、运维等多个部门。普通员工关注网盘使用过程的便捷和稳定，以提升工作效率；业务决策者关注网盘是否能加速业务增长，并优化管理流程；网盘管理员关注如何方便地管理用户、统一管理数据及确保数据安全等。另外，各部门的使用场景也不同，销售员的客户资料不能共享，但品牌部的宣传资料需要发给各经销商。因此，在设计网盘产品时，必须考虑即兼顾不同角色对网盘使用的复杂需求，又要保证其简单易用、帮助用户提升工作效率。

    满足以上几点的企业网盘产品，能很好地帮助企业优化业务流程，解决企业在业务过程中面临的数据集中存储、跨国传输、分发、共享、协同办公以及移动化等挑战。