当下这个时候可以被称之为大数据的尴尬阶段。尽管很多软件公司声称开发出了更好的数据治理和处理工具,但是对于大多数企业来说数据仍然是庞大的、多样的、难以应对的。但是最终,繁重的工作将被我们抛在身后,我们可以专注于开发闪亮的分析工具,读懂客户的心声,对吗?好吧,其实没有那么快。
Forrester Research副总裁、首席分析师Gene Leganza表示,随着时间的推移,他对首席数据官(CDO)的看法也发生了变化。他以前认为,因为很多CDO一开始是扮演补救的角色,现在他们更多地承担了管理和维护的角色,而下一步自然而然的可能就是成为首席分析官,只专注于面向客户的应用。
但是如果可以选择,谁会希望做枯燥的数据管理?每个拥有数据技能的人都会选择直接分析,而且"两年下来,你就会遇到数据管理问题,"Leganza在今年美国麻省理工学院举行的首席数据官CDO论坛上这样表示。
解决方法就是"让对分析的浓厚兴趣和很酷的东西弥补数据管理中很枯燥的部门,将两者结合在一起,"他说。
先试后买
Leganza还谈到了在现阶段向企业售卖数据理念的挑战。"没有人愿意改变自己的行为,除非对他们有什么好处。"
他谈到一个很讽刺的事实,那就是你工作的时候必须时刻考虑整个企业,而不是孤立地思考问题。但问题是,数据的角色仍然是不确定的,"你必须有非常明确的案例来显示数据的价值。"
Leganza认为,从小的试点项目开始着手,来证明数据的价值,然后扩大到整个企业的范围,这对于数据科学家和CDO来说可能是最好的策略。
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