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内存故障排除
排除常见内存的故障方法及步骤如下。
1.检查BIOS中的内存参数设置
BIOS中的内存参数设置对系统的正常运行有很大的影响。一般情况下,由于内存的设置比较复杂,其含义也比较难理解,所以都采用系统的默认值。但有时会出现人为的设置错误,所以应当及时加以纠正;否则,电脑不能正常运行。
2.排除接触不良
当电脑出现不能正常运行、屏幕无显示、扬声器报警或死机等现象时,可能是内存条与主机板中内存插槽接触不良。
排除此类故障的方法是:首先打开机箱,检查内存条是否与插槽接触良好。检查内存条引脚,是否有锈蚀等异常现象。然后用无水酒精擦拭引脚及内存条插座,重新安装好内存条后,再启动电脑,一般均可解决问题。
3.排除内存条损坏
如果经过上述处理,仍然不能解决问题,应立即关机,换一条好的内存条,安装好后再开机,注意防止接触不良。
4.电脑病毒
如果系统运行的速度明显减慢,应怀疑是电脑病毒在作怪。因为病毒程序需要驻留内存,也会引起电脑发生死机等现象。
病毒程序运行后,会修改CMOS参数中的内存值,使得系统所显示的内存值与内存条实际值不符,或出现内存不够等工作异常的提示信息。当发生这类故障现象时,可用KILL、KV3000或瑞星等杀毒工具软件清除病毒。
5.恢复CMOS中的参数
如果CMOS中的参数被修改了,在清除电脑病毒后,退出系统,再启动电脑,进入CMOS设置,将有关内存的设置参数改为默认值。
6.内存条不兼容
对于一些名牌电脑,在更换内存或扩充内存时,如果内存条与主机板不兼容,或新的内存条与原内存条在存取速度、工作方式和奇偶检验方式等方面不一致,都会导致内存出错的现象发生。所以在更换内存或扩充内存时,应当选取与原来的内存条型号、生产厂家及各项指标参数一致的产品。
7.系统软故障
在Windows系统中,如果出现打开的窗口太多、应用程序相关配置文件不合理和内存中驻留其他程序等原因,也会导致系统显示内存出错的提示信息,这是属于系统的软故障。解决的方法是,尽量减少打开的窗口数目,调整配置文件,清除驻留内存的其他程序,或重新安装应用程序,通过以上方法,故障均可排除。
8.内存不足
运行Windows应用程序时,屏幕显示出内存超出(Out Of Memory)或内存不足的提示信息。这是一种常见的故障,当屏幕显示出内存不足的提示信息时,可以通过如下方法检测并处理。
l 检查系统资源,如果系统资源占用太多,会引起内存不足,这时应当关闭一些不用的应用程序,释放一部分系统资源。
l 检查Windows系统的剪贴板,清除或保存剪贴板上的内容,同时将桌面墙纸设为默认值,这样也可以释放一部分系统资源。
l 进入Windows系统的Start Menu (任务栏和开始菜单)窗口,如图24.1所示。在Start Menu窗口中,删除一些不必要的文件。
l 打开系统的Win.ini文件,如图24.2所示。在该文件中,为了节省系统内存资源,应当删除由Run和Load命令加载的无关应用程序。
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