在连接到Ultra3 SCSI控制器的StorageWorks磁带库中可以观察到性能下降和/或备份失败

描述
    支持Ultra3 64-Bit/66-MHz SCSI控制器的64-Bit/66-MHz Wide Ultra3 SCSI Dual Channel Controller Driver for Microsoft Windows 2000和for Microsoft Windows NT Server 4.0 (ADPU160M.SYS)可能会在Microsoft Windows事件查看器中生成一条事件为ID 9的出错消息。事件ID 9导致在引导Microsoft Windows 2000 Server和Microsoft Windows NT 4.0 Server操作系统时发生SCSI总线复位。

注：此错误经常发生在多启动器环境中，但是它也会发生在连接到单一启动器环境中单一服务器的单独库中。此问题与Storage Agents无关，但是必须运行Storage Agents时才会发生问题。

      对于Windows 2000和Windows NT 4.0环境，驱动程序名称(ADPU160M.SYS)是相同的，但是，文件内容不同。每个操作系统有单独的ADPU160M.SYS驱动程序版本。

可能会发生以下两个问题：

• 在多启动器环境中，无论重新引导是计划进行的或是由于失败而非计划进行的，如果一个节点重新引导，总线复位都会导致活动备份作业失败并进行重新启动。
  如果在一个节点上运行活动备份且启动了第二个备份节点，备份软件将显示假消息，消息内容是驱动器发生硬件故障。Windows事件查看器中生成事件ID 9，内容是设备在超时期间内未给出响应。

      注：登录系统后将在Windows事件查看器中显示事件ID 9。事件ID 9将以红色显示，表示严重情况。此错误不会以弹出出错消息形式显示。除非事件查看器经过预先检查，否则出错消息不会显示。

• 即使在复位发生时未运行备份，在备份开始时也有可能出现备份性能下降。性能下降并不一定导致出错消息生成。问题的唯一可引起注意的一点是备份运行会花很长时间(大约每分钟130MB)。
  SCSI总线复位后，总线速度调整不会重现，总线速度将默认为“窄”。这意味着每分钟130MB和每分钟500+ MB性能之间的区别。
   
  范围
       任何ProLiant服务器当配置了以下配置支持的64-Bit/66-MHz Dual Channel Wide Ultra3 SCSI控制器时会出现问题：
• Microsoft Windows 2000环境 - 64-Bit/66-MHz Dual Channel Wide Ultra3 SCSI Controller Driver for Windows 2000 (ADPU160M.SYS) 6.1.520.202版(2001年9月26日)或更早版本且连接到StorageWorks SSL2020或StorageWorks MSL5026磁带存储系统。受影响的驱动程序随Compaq Support Paq (CSP) for Windows 2000 5.14a版(或更早版本)发行。
• Microsoft Windows NT Server 4.0环境 - 64-Bit/66-MHz Dual Channel Wide Ultra3 SCSI Controller Driver for Windows NT 4.0 (ADPU160M.SYS) 6.40.520.202版或更早版本(2001年9月26日)且连接到StorageWorks SSL2020或StorageWorks MSL5026磁带存储系统。
   
  解决方法
       对于Windows 2000环境，通过应用Smart Component CP002149 "Compaq 64-Bit/66-Mhz Dual Channel Wide Ultra3 SCSI Controller Driver for Windows 2000"可解决问题。CP002149可以从以下网址下载获取：http://www.hp.com/support/files/server/us/download/14988.html.

     对于Windows NT Server 4.0环境，禁用Storage Agents。虽然Storage Agents不导致问题，但禁用Storage Agents会解决本文的“描述”部分中所述问题。 
受影响的硬件平台：与特定平台无关 
受影响的组件：Controller Boards RAID 
受影响的操作系统： Microsoft (Windows 2000 Advanced Server、Windows 2000 Datacenter、Windows NT 4.0 Server 4.0) 
受影响的软件： 与特定软件无关 
受影响的第三方产品： 无 
可下载的文件：CP002149