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使用tapeware软件过程中遇到设备打“!”

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在使用tapeware软件过程中有时会发现设备栏中显示设备的图标上打了“!” 若此时执行备份任务系统会提示设备不可用。

2007年9月1日

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在使用tapeware软件过程中有时会发现设备栏中显示设备的图标上打了“!” 若此时执行备份任务系统会提示设备不可用。

造成此问题的主要原因有以下几方面:

1. 磁带机或磁带库正在进行自检,在此过程中设备会暂时不响应tapeware 的访问请求,自检结束后设备状态会恢复正常。
2. 如果是完成安装tapeware软件后设备显示“!”同时磁带设备没有进行自检的情况 需要检查连结磁带设备的scsi卡的驱动是否正确安装,必要时可以重新安装或升级。
3. 若以上方法无效可以刷新磁带设备的firmware (使用L&TT最新版本)。
4. 检察scsi卡与磁带设备的连结。
5. 使用L&TT检测确认是否为硬件问题(硬件故障的可能性很小)。

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