北京,2022年6月20日:全球数字专家CI&T(思艾特)(纽约证券交易所:CINT)近日重磅推出两大全新数字平台—— CI&T(思艾特)大数据解决方案(Data Hub Framework)和CI&T(思艾特)数字体验平台(Digital Experience Platform),旨在帮助企业实现更成功的数字化转型并助力业务发展,数字体验平台和大数据解决方案的推出,不仅为企业的数字化转型引入更多创新解决方案,也进一步巩固了CI&T(思艾特)作为全球提供数字化转型服务的优质服务商的领先地位。
“ CI&T(思艾特)自去年十一月上市后迎来了发展的新篇章,我们始终致力于以客户为中心,持续打造创新的数字产品并拓展解决方案,助力客户跨入数字化发展的新阶段。”CI&T(思艾特)中国首席执行官许立挺表示,“当前企业的数字化转型程度不一,业务需求呈现多样化的特征,CI&T(思艾特)数字体验平台和大数据解决方案的推出,以更整合的数字化平台帮助企业更好的挖掘自身的数字潜力,且借助于CI&T(思艾特) 丰富的行业经验和多元化解决方案,企业可以构建独特的数字化平台,实现更成功的数字化转型。”
大数据解决方案(Data Hub Framework)——颠覆企业决策方式
如何打破数据孤岛、挖掘数据价值并通过数据驱动完成更好的企业决策,是企业在数字化转型过程中面临的挑战。对此,CI&T(思艾特)基于多年的世界级企业全球数据平台打造经验,推出了大数据解决方案(Data Hub Framework),帮助企业根据自己的业务需求,以有限的投入开发属于自己的成熟大数据平台并通过与不同的上下游业务应用集成,打破数据孤岛,实现数据驱动转型。
CI&T(思艾特)大数据解决方案真正从业务角度出发,帮助企业应对在数字化转型快速推进过程中所面临的数据管理、应用、营销活动和用户运营等数字化业务上所的挑战。诸如多渠道营销导致的用户信息分散、第三方数据服务难以满足企业个性化的业务需求,以及各部门、各形式的数据孤岛等问题,阻碍了企业实现更成功的数字化转型。
做为企业中长期成长的最优解决方案,CI&T(思艾特)大数据解决方案是一个高度定制化的框架,支持完全一对一的定制搭建,集用户分析、数据运营、核心业务跟踪、库存、订单预测和活动分析的平台,实现企业全渠道营销管理,同时可以进行大量数据处理,整合所有数据孤岛,可将所有跨种类数据和跨部门数据依照企业需求进行整合,方便查找搜索。
全新数字体验平台(Digital Experience Platform)——帮助企业建立、管理和优化跨渠道的数字体验
企业想要让客户在不同的渠道获得统一的品牌体验,并进一步提高用户粘性和转化率,需要更成功的数字化转型,而这依赖于企业系统的无缝连接和数字资产的高效管理,并让数据资产回归价值以进一步应用于业务发展。
数字体验平台(Digital Experience Platform)这一集成化数字平台以CaaS(内容即服务)为核心,结合 CDP(客户数据平台)和 DAM(数字资产管理),智能化管理客户全生命周期,从企业级内容管理和全渠道战略中全面助力企业提质增效。
利用数字体验平台,企业可以实现更便捷高效的企业级内容、媒体管理和审批流,在高速运转的商业社会里保持高效运作。此外,企业还可以不受限于特定的软件平台,快速的开发网站和应用程序。更值得一提的是数字体验平台打破了企业内部系统壁垒,将分散在不同触点和渠道的客户数据归集起来,由此企业可获取多渠道多维度的客户数据,可更好的支撑企业的服务支持。通过渠道、业务、数据的联动协同,数字体验平台可以帮助企业实现对客户需求的敏捷响应,让用户在全渠道获得一致的内容和品牌体验,同时还可促进用户的个性化内容体验。而通过对数据的分析,企业还可获得衡量内容和客户体验的指标,进一步优化用户体验。
在大数据解决方案和在数字体验平台之上,基于CI&T(思艾特)在全球服务头部企业27年的丰富经验,企业可以通过CI&T(思艾特)获得数字化咨询、评估和合规方面的最佳实践,并基于CI&T(思艾特)定制化数字解决方案的开发与交付,加上企业级产品的实施,搭建独特的数字体验平台,将数字体验平台注入业务核心,满足业务需求。
“CI&T(思艾特)作为在全球范围内提供数字化转型服务的优质服务商,是全球快消、零售业、医疗行业龙头企业备受信赖的合作伙伴。” CI&T(思艾特)中国业务拓展经理Cyning Xin补充道,“大数据解决方案和数字体验平台的推出,将把CI&T(思艾特)领先的数字化转型服务平台提供给更多的客户,特别是中国本土的客户。未来,我们也将更多的与我们的客户密切合作,共同推动行业数字化升级转型。”
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