华为云助力山东打造电子政务新标杆：“鲲鹏云平台”引领新质生产力

“新质生产力”无疑是2024年的C位热词，其“新”的核心在于以科技创新为引擎，引领生产力跨越式发展。前不久，工业和信息化部网络安全产业发展中心（信息中心）通报了2023年信息技术应用创新解决方案征集遴选结果，既是对我国科技创新成果的一次集中展示，也是对新质生产力发展活力和实力的有力证明。

其中，华为云携手山东联通参与建设的“山东省电子政务外网鲲鹏云平台”成功入选2023年信息技术应用创新应用示范案例，为全国范围内的电子政务创新发展提供了可复制、可推广的经验。

云上鲲鹏筑牢数字底座，夯实数字山东创新发展基础

数字政府建设作为数字中国的基础性和先导性工程，是推进国家治理体系和治理能力现代化的关键一环。政务云是数字政府建设的“基石”，旨在实现资源的集约化利用、打破“信息孤岛”促进业务协同。但随着数字政府变革的不断深化，对政务应用及服务的能力要求持续提升，同时上云场景日趋复杂，云平台亟待转型升级。

科技自立自强是国家强盛之基、安全之要。山东省一直坚持把创新作为引领发展的第一动力，将“加强科技研发创新”列为全省“十大创新”行动计划之首。这一背景下，山东省电子政务外网鲲鹏云平台（以下简称“山东鲲鹏云平台”）应运而生。该平台不仅是技术创新与政务服务的深度融合，也是新质生产力在电子政务领域的生动体现。

山东鲲鹏云平台于2021年初建成，华为云为其提供全流程技术支持，以华为云擎天架构为技术底座，集中承载电子政务外网公共服务域上运行的各类不同政务信息系统，能满足政府部门信息化过程中对计算资源、存储资源、网络资源、信息安全等方面的需求，并按需提供微服务、大数据等服务，满足业务创新需求，提升政府现代治理能力，为数字山东建设奠定安全稳定的坚实基础。

该平台采用全自主鲲鹏云平台架构，引入云原生、人工智能等高阶云服务，支撑应用软件适配改造、应用技术迭代创新。此外，平台提供适配专业服务和工具链保障，为上云单位提供应用系统适配改造、迁移上云的专业支撑和工具链服务，保障应用系统切换到鲲鹏平台快速上线、安全运行。

平台针对政务云多业务特性进行创新设计，能满足政府业务创新需求，可提供10大类、230+种云服务。截至目前，该平台已稳定运行三年，承载了山东省市两级百余家政务部门多个应用系统平稳高效运行。

四大技术优势赋能，塑造政务服务新高地

依托华为云创新技术，山东鲲鹏云平台在全栈自主创新方面取得了显著成果，并且成功实现了对X86体系同代系列产品性能的追赶和超越，还具有先进的技术架构、云原生技术、原生安全纵深防护体系以及全方位的密码安全服务四大技术优势，为山东省数字政府建设注入强大动力。

首先，平台采用先进的ARM技术架构，提供满足信息技术应用创新要求的计算、存储、网络等云资源服务，为加速数字化转型以及未来核心业务系统信息创新打下基础。同时从服务器、操作系统、中间件到数据库，均使用先进技术，包括华为鲲鹏服务器、华为云GaussDB数据库等，形成了完整的自主创新技术链条，为政务应用提供了稳定可靠的技术支撑。

其次，平台还通过云原生技术的三大升级——重定义基础设施、新赋能泛在应用、再升级应用架构，引领政务业务与应用进入云原生2.0时代，助力政务服务的效率和质量的提升。

安全始终是云平台建设的重中之重。在安全建设方面，该平台构筑了原生安全纵深防护体系，将安全与业务深度融合，实现了近70%威胁1分钟闭环、99%的威胁事件5分钟自动闭环，全方位提升安全防护能力，为山东省数字经济的安全稳健发展保驾护航。平台还能实现高危安全事件和资产信息实时上报、漏洞和威胁情报信息共享，为合规监管提供有力支持。

此外，平台率先通过云平台国产密码测评要求，为租户提供无忧的密评服务，覆盖物理和环境安全、网络和通信安全、设备和计算安全、应用和数据安全等4个层面，为山东省政务应用提供全套的密码安全服务，确保了政务信息的安全可靠。

应用成效显著，山东政务应用自主创新驶向快车道

山东鲲鹏云平台以其高效稳定的服务性能，有效提升了信息创新应用的规模部署和价值体现，成为推动数字政府建设的重要力量。

“爱山东”政务服务平台作为山东鲲鹏云平台成功应用的一大亮点，其基于云原生技术帮助客户实现客户业务快速部署，弹性伸缩，高并发下响应速度提升40%，交付周期缩短，客户体验大幅增强。从社会价值来看，“爱山东”平台接入社保医保、交通服务等658项与公众服务密切相关的服务事项，能逐步实现让群众在移动端“下载一次、办全部事”，增强民众幸福感。

此外，省人民检察院“检察业务应用2.0” 应用系统采用“虚拟化+容器”双引擎架构，集成了20多类、60余款智能化的办案辅助工具，并与政法平台、行政执法平台对接，打破“数据壁垒”，有效规范办案流程，提升办案质量。

这些应用案例的开发不仅提升了政府的现代治理能力，也进一步提高了为民服务水平。平台通过统一规划集约建设，能减少重复建设成本，最大程度地实现降本控费；而通过提供的主机安全、态势感知等服务，从多层面加强了云平台的安全性，提升山东省信息化整体安全保障水平，为全国范围内的数字政府建设树立了良好的示范标杆。

未来，华为云将持续打磨山东鲲鹏云平台，以“千锤百炼出深山”的匠心，精细雕琢每一项服务与性能，激发齐鲁大地的数字活力。以更高效、更智能、更安全的政务服务，助力山东省描绘出数字政府的新蓝图。