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Gartner:近九成企业组织设有首席经验官、首席客户官或同等职位
2020-02-18

Gartner:近九成企业组织设有首席经验官、首席客户官或同等职位

2017年的时候,有超过35%的企业组织缺少首席体验官(CXO)、首席客户官(CCO)或同等职位,但到了2019年,分别只有11%和10%的人缺少其中一个或者其他职位。

Forrester2019年市场趋势预测:将是转型广泛落地的一年

Forrester2019年市场趋势预测:将是转型广泛落地的一年

根据Forrester刚发布的市场趋势预测,2019年将是企业从战略布局转向务实落地的一年。在2018年,企业领导者多聚焦于数字化转型或改善客户体验(CX)等企业级重量举措。

区块链革命对首席营销官而言意味着什么
2018-03-16

区块链革命对首席营销官而言意味着什么

区块链被誉为一场全球性的革命,毒贩和卡特尔组织也用区块链,因而区块链又成了一项遭人嫌的技术。而实际上,区块链(以及令比特币等加密货币成为可能的基础技术)是一项引人注目的技术,它有能力改变我们的世界。